Vanaf woensdag 22/1/2025 zal er 1 onthaalnummer zijn voor Tervuren en Herent samen. Je kan dan bellen naar het nummer 02/766.01.70. Je komt dan terecht in een poule waarbij alle onthaalmedewerkers en wooncoaches van Tervuren en Herent de telefoon kunnen beantwoorden. Zij zullen je ook doorschakelen naar de technische dienst, indien nodig.
Als je belt naar het nummer van Herent, word je automatisch doorgeschakeld naar het nieuwe nummer.
Maar opgepast: vanaf 1/6/2025, zal het nummer van Herent niet meer beschikbaar zijn.
De 2 kantoren blijven uiteraard wel bestaan. Elk kantoor heeft nog steeds een aantal gemeenten waarvoor ze verantwoordelijk is:
- Tervuren: Tervuren, Hoeilaart, Huldenberg, Overijse, Bertem, Wezembeek-Oppem, Kraainem
- Herent: Zaventem, Kortenberg, Herent, Boortmeerbeek, Haacht, Keerbergen
De contactgegevens vind je op de contactpagina.
Opgepast: deze organisatorische verandering kan in het begin zorgen voor een aantal technische problemen. Indien u ons tijdelijk telefonisch niet kan bereiken, gelieve dan zeker een e-mail te sturen naar woondienst@woontrots.be
